Thông số kỹ thuật

Chất lượng đỉnh cao

Sản phẩm tủ gỗ cửa kính sử dụng gỗ MDF lõi xanh – một loại vật liệu có độ bền và ổn định cao. Sự kết hợp với lớp phủ melamine chống trầy xước tạo ra một vẻ ngoài mịn màng và bóng bẩy.

Cánh kính cường lực, có độ bền cao và khả năng chịu lực tốt. Thiết kế sang trọng và tinh tế của khung nhôm tạo điểm nhấn thẩm mỹ cho tủ quần áo, làm tăng giá trị và phong cách cho không gian lưu trữ.

Dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên tại Gỗ Trang Trí được đào tạo chuyên nghiệp và có kiến thức sâu rộng về các sản phẩm nội thất. Luôn lắng nghe và tư vấn cho bạn về các lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu và phong cách của bạn.

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp sẽ giao sản phẩm đến địa chỉ của bạn nhanh chóng và an toàn nhất. Điều này mang lại sự yên tâm cho khách hàng về chất lượng và độ bền của sản phẩm.

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT TẠI TP.HCM

Bảo hành sản phẩm lên đến 2 năm - Bảo trì suốt thời gian sử dụng.

Thanh toán linh hoạt: Tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ, trả góp...

Hotline: 0909 668 554 (Zalo 24/7)

HCM: 312/19 HT13, P.Hiệp Thành, Q.12

HN: L7-51 KĐT Athena Fulland, P.Đại Kim, Q.Hoàng Ma

Nhận Thiết kế & Thi công theo yêu cầu của khách hàng.

Chính sách đổi trả sản phẩm và dịch vụ

Chính sách Đổi trả sản phẩm và dịch vụ của Nolulu.com quy định các lý do chấp nhận, yêu cầu cho sản phẩm được đổi trả và thời gian xử lý đổi trả cho khách hàng.

I. Lý do chấp nhận đổi trả

• - Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
• - Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).

II. Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

• - Sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi trả của Nolulu.com
• - Sản phẩm/voucher/GCN còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
• - Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành...) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
• - Sản phẩm không bị dơ bẩn, không qua giặt là, không có mùi lạ, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, hoặc không có dữ liệu (trường hợp sản phẩm có thiết bị lưu trữ).
• - Khách hàng còn giữ xác nhận về việc đã mua hàng tại Nolulu.com (số đơn hàng, hóa đơn mua hàng, biên nhận giao hàng, sao kê của ngân hàng…) và điền đầy đủ thông tin vào phiếu yêu cầu đổi trả theo mẫu của Nolulu.com (gửi kèm theo đơn hàng).

2. Thời gian áp dụng đổi trả

Trừ khi được quy định khác đi trong phần giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ trên website của Nolulu.com, khách hàng có thời hạn 03 ngày để gửi yêu cầu đổi trả đối với sản phẩm và voucher/GCN dịch vụ. Thời điểm yêu cầu đổi trả sẽ được căn cứ theo:

• - Nếu khách hàng gửi theo đường bưu điện hay chuyển phát: thời điểm tính theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát.
• - Nếu khách hàng tự mang/gửi hàng tới trung tâm đổi trả: thời điểm tính khi nhân viên Nolulu.com tiếp nhận sản phẩm đổi trả từ khách hàng.

3. Chi phí đổi trả

• - Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của Nolulu.com, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được giao hàng miễn phí tới địa điểm ghi trên phiếu yêu cầu đổi trả.
• - Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, trừ trường hợp bài giới thiệu sản phẩm quy định áp dụng phí đổi trả, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và sẽ phải trả phí vận chuyển theo chính sách giao vận của Nolulu.com nếu muốn được gửi hàng mới đến địa chỉ yêu cầu.

III. Quy định hoàn tiền

1. Nguyên tắc hoàn tiền

• - Phương thức hoàn tiền căn cứ theo phương thức thanh toán của Khách hàng khi mua hàng.

2. Phương thức hoàn tiền

Các phương thức hoàn tiền bao gồm:

• - Hoàn tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng.
• - Hoàn tiền mặt tại trung tâm đổi trả của Nolulu.com

3. Thời gian xử lý

• - Nolulu.com sẽ gửi kết quả phản hồi yêu cầu hoàn trả tới Khách hàng thông qua email hoặc/và tin nhắn SMS trong vòng tối đa 02 ngày làm việc kể từ khi Nolulu.com nhận lại sản phẩm.
• - Nếu yêu cầu hoàn trả đáp ứng các yêu cầu tại mục II, Nolulu.com sẽ thực hiện thủ tục hoàn tiền cho khách hàng trong thời gian từ 05-07 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu đổi trả được chấp nhận.
• - Địa chỉ: 312/19 HT13, P.Hiệp Thành, Q.12, TP.HCM
• - Hotline: 0909.668.554
• - Email: nolulu.com@gmail.com